山东众鑫商学院精品内训课程
《领导力与执行力》内训篇
-----打造血浓于水的高效团队
课程背景
工作中，有没有类似问题：
领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致战略不落实
每天自己特别忙，下属却无事可做
自己很厉害，下属不成长
给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半
安排完工作，下属还总是出现执行问题
执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多
相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢
你让他执行，他希望快乐，你让他加班，他要去约会
工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少
规则与人情，平衡特烦恼
课程目标
Ø 能够阐述中层管理者四大定位；
Ø 根据课程内容，当堂完成激励设计表；
Ø 能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点；
Ø 能够运用4A工具当堂完成模拟练习；
Ø 能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划；
Ø 能够阐述中层的五大关键职能
课程运营
1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.小红旗：设置品牌积分榜，将红旗比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。
3.分享：每半天结束，所有学员都会领到分享卡，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。
5.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。
课程大纲
课程内容：
课前：团队建设
一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
第一讲:领导力启蒙-----优秀团队有标准、有方向、有力量
课程内容：
一、 什么是团队？
优秀团队的三个要素：a勇于承担责任的领导
b清晰明确的共同目标
c统一的思想；统一的声音；统一的行动；
二、团队、团体、群体的区别
1.互动讨论三者的区别
2.提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合
3.团队与团伙的区别
三、视频案例：士兵突击
1.思考：这个组织是不是团队？
2.如果你是班长你该怎么做才称职？
3.反思工作中的不足与改善措施
四、管理的核心：复杂问题简单化 简单问题弱智化
1.案例：毛泽东打天下
2.经营与管理的思维转变
3.规律和人性是管理的任督二脉
五、团队的角色定位与分析：高中基层的定位、特点与管理方式
六、管理者的团队管理要求：容人之量 御人之道
1.王：力挽狂澜的领导能力
2.天：清晰明确的文化导向
3.地：确保绩效的机制规范
4.人：不折不扣的高效执行
5.和：严丝合缝的高度协作
第二讲: 团队领导力解析-----定位与定权
一、 领导力是影响力；
1.获得下属的追随
2.获得上司的赏识
3.获得平级的支持
二、领导的三种状况；
1.阳奉阴违
2.阳奉阳违
3.自奉不违
三、领导力的“五权”
四、视频案例：周培公带兵
五、团队领导者的角色定位
1.做放大镜不做大气层
2.做司机不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做冲锋号不做集结号
六、团队领导者的管理原则“两讲三做”
讲清结果、讲清后果
做检查、做奖罚、做机制
七、韩非子的领导“七术”
众端参照、必罚明威、信赏尽能、一听责下、疑诏诡使、挟知而问、倒言返听
第三讲：团队领导力之文化------让团队具备卓越的灵魂
一、 企业文化正名
企业文化不是标语、不是口号、不是手册、不是活动
企业文化不是设计出来的
企业文化是沉淀和提炼出来的
二、 企业文化是价值观影响行为的力量
三、 价值观是判断标准：三观
1.判断是非的标准，是非观
2.判断优劣的标准，优劣观
3.判断得失的标准，得失观
四、 案例：佛教的文化管理
五、 认识企业文化：六只猴子的案例
1.文化是潜规则，制度是显规则
2.文化是从领导集团开始的
3.员工不是按规则办事，而是按照潜规则办事
六、视频案例：军队如何做文化
七、团队文化落地五化
1.仪式化：仪式不是形式，是信以为真环境
2.行动化：让员工当运动员不做观众
3.故事化：道理随风而去，故事深入人心
4.可视化：听到+看到=意愿
5.常态化：构建水下冰山不是一朝一夕
八．团队文化提炼的五步骤
第四讲：团队领导力之机制-----让团队具备卓越的行为
一、 案例：六兄弟分粥
1.机制的目的是平衡
2.机制的效果是无中生有
3.机制需要人性化设计
二、 案例：私营船主运送犯人的案例
1.机制可以改变人
2.人没有好坏，关键看用了什么机制
3.考核什么得到什么
4.文化是软激励，机制是硬激励
三、建立机制的原则
1.复制团队：低标准、严要求
2.客户价值：流程化、标准化
3.体现文化：上接文化、下接行为
四、机制选题的方法
1.经常出现集体性错误的地方
2.经常出现重复性错误的地方
3.新员工经常咨询的问题
4.客户经常反映的问题
五、 建立机制的方法
1.案例归纳法
2.分工协作法
3.标杆示范法
4.措施改进法
六、 企业做机制训练工具
第五讲：团队执行力------让领导指令变为结果
一、 执行的假象
按照职责做事
按照任务做事
按照态度做事
二、 执行就是拿结果
结果的标准：有时间、有价值、有证据
结果的思维：底线思维、外包思维
三、 做结果的方法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
四、执行人才的共同特点：百分百责任
视频案例：谢昆山
百分百责任思维操练
五、执行人才的三大标准：
1.信守承诺
2.结果导向
3.永不言败
六、 工具训练
个人成长战略表：公司战略与个人战略的结合
七、 5R执行模式：打掉能人体系、企业精彩持续
1.结果定义---经营计划
2.一对一责任---关键岗位职责
3.过程检查---业绩跟踪
4.即时奖惩---业绩评估
5.改进复制---改进复制
第六讲：团队执行力------战略执行互动训练
一、 案例分享讨论：你身边的陆强华
1.如果是你，你会怎么做？
2.案例的剖析和分步解决
二、 有效沟通
1.价值40万的测试题
2．沟通模型
三、 九段秘书案例
1.开会的关键要素准备
2.开会的过程控制
3.开会内容的持续跟踪
四、管理沟通互动训练
1.分组PK
2.角色分工：高层、中层、基层
3.公布规则
4.练习开始
5.总结分享
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