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单运滔老师医疗营销管理专家
国家职业规划师
国际ACI注册培训师
厦门大学特聘讲师
5年医疗营销管理实战经验
10年医疗行业工作经历
曾任:浙江连天美集团总裁秘书
曾任:浙江连天美集团商学院执行院长
现任:中国整形美容协会医学教育与管理分会委员
现任:中国中西医协会医学教育与管理分会委员
实战经验:
单老师拥有10年医疗行业工作经历,从医疗机构服务窗口岗位、营销运营等医疗行业不同层面的岗位历练,累积了丰富的医疗服务体系建设、营销管理经验,曾任职于中国高端医疗美容行业的旗帜性医美集团——浙江连天美集团,辅导旗下10余家医疗美容整形医院进行服务体系建设与营销运营管理,擅长为中小医疗机构梳理了一套切实可行,并能与一线员工“接气”的服务与营销思路。
单老师结合5年的医疗营销管理实战经验,专注于医疗营销管理领域,擅长于口腔、医美、综合医院的医院运营管理、营销运营、科室品牌营销管理、新媒体营销、医疗服务团队打造等培训,曾服务于浙江省肿瘤医院、浙江省中医院、华美美容医院等多家公立、民营医疗企业,累计授课近1000场次,深受医疗机构和医务工作者的追捧与喜爱。
 
部分返聘案例:
1.浙江省肿瘤医院《医院服务营销价值提升》返聘6期
2.圣和药业《新政下医药行业销售技巧》返聘7期
3.四川省人民医院苏坡医院《智慧医疗服务营销》返聘3期
4.浙江省立同德医院《医院服务营销价值提升》返聘5期
5.南京华美美容医院《医美医院现场销售与运作》返聘7期
6.杭州华山医疗美容整形医院《医院运营管理》返聘7期
7.台州维多利亚医疗美容整形医院《医疗机构新媒体营销策略》返聘7期
 
主讲课程:
1.《现代医院品牌营销策略》
2.《医疗团队职业化建设》
3.《现代医院科室精细化管理》
4.《现代医院高效运营管理技巧》
5.《新政下医药行业销售技巧》
6.《智慧医院服务营销综合技巧提升训练》
7.《高效医患沟通与客诉服务技巧》
8.《医院护士长综合管理能力提升》
 
讲课风格:
单老师结合中医问诊技术,开创了医疗机构望、闻、问、切的授课方式从根本上帮助医疗机构提升现状获得利益,把握成人的认知规律,鼓励学员参与,引导学员思考,使其在轻松愉悦的课堂中思考自身,学习技能。
1.望:暗访机构从走访中找到医疗机构实际提升的要点。
2.闻:与医疗机构中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。
3.问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。
4.切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升绩效方法。
课程结束是课程真正的开始,单老师将根据课程效果与实际情况,跟踪落地课程内容。有落地才有效果。用医学的严谨态度面对每一位学员,用医神阿波罗的精神服务每家机构,用不为良相,则为良医的理念服务中国医疗。
 
服务过的客户:
点击数:743  录入时间:2018/3/5 【打印此页】 【关闭
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