课程特色：
   管理事业部专业打造的商务礼仪课程从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师等全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使学员能够轻松自如地运用到日常生活和工作中，帮助学员掌握商务礼仪原则与沟通技巧，知礼、懂礼、用礼，提升管理能力，成为一名真正内外兼修的成功职业人！
学员对象：
企业中、高层管理人员、销售、公关、公司的商务接待以及高级职员、服务行业中各级主管、热爱礼仪的各界人士等。

课程收益：
了解商务过程中的交往艺术；
沟通原则及沟通技巧；
运用科学的管理方法分析、处理管理问题；
帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象。